INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
SDA vi invierà una e-mail con l’identificativo di spedizione dopo la preparazione e il ritiro del pacco dal nostro magazzino. Si può rintracciare il pacco al seguente indirizzo: https://www.sda.it/
Se il link non funziona, consigliamo di riprovare più tardi in quanto SDA impiega diverse ore per registrare le informazioni di spedizione. Preghiamo di notare che SDA lavora solo nei giorni feriali.
Non siamo responsabili di eventuali spese aggiuntive relative agli ordini che passano attraverso la dogana.
Non siamo responsabili di perdita o smarrimento nel caso il pacco di ritorno sia inviato a un indirizzo sbagliato.
TEMPO STIMATO DI CONSEGNA E TARIFFE DI SPEDIZIONE
Italia 1-2 giorni feriali Gratuito
Spagna 3-5 giorni feriali €9
Canarias 5-7 giorni feriali €9
Portogallo 3-5 giorni feriali €9
Germania 3-5 giorni feriali €9
Regno Unito 3-5 giorni feriali €9
Grecia 3-5 giorni feriali €9
Francia 3-5 giorni feriali €9
PRODOTTI DIFETTOSI
Se ricevi un prodotto difettoso, inviaci le immagini che mostrano chiaramente il difetto, per poter verificare e fornirti una soluzione.
ORDINE ERRATO
Se ricevi un ordine per errore, inviaci un’immagine dove si possa vedere tutto quello che hai ricevuto con i relativi riferimenti della scatola e ti forniremo una soluzione una volta verificato il contenuto.
RESTITUZIONI E RIMBORSI
Se desideri rivendicare il diritto di recesso, compili il seguente modulo di contatto.
Il diritto di recesso prevede la restituzione del prodotto al mittente entro 14 giorni dalla ricezione, pagando le eventuali tariffe di spedizione di tale restituzione. Una volta ricevuta la merce, restituiremo l’importo corrispondente all’ordine, ma non le spese di restituzione (qualora venisse restituita tutta la merce, rimborseremo anche le spese di spedizione dell’ordine originario).
PROTEZIONE DELLE LENTI
Le lenti Visiva forniscono una protezione UV400, salvaguardando i vostri occhi da radiazioni ultraviolette dannose. Gli occhiali da sole Madison Avenue soddisfano i seguenti standard: Standard americano ANSI Z80.3-2001, standard australiano AS/NZS 1067:2003, e standard EN 1836-1997 secondo la Direttiva della Comunità europea 89/686/EEC.
CURA DEGLI OCCHIALI DA SOLE
Potete usare l’astuccio Visiva per pulire gli occhiali o per trasportarli. Non lasciare le lenti su superfici dure.
FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE
Carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.
Carte di debito: Visa, MasterCard, American Express.
PayPal.
QUANDO CONTATTARE
Potete inoltrare una richiesta inviando una messaggio al form di contatto
Oppure chiamandoci al +39-0383-1917351. Ricordare che il tempo previsto di risposta è di 24-48 ore feriali.
VOGLIO VENDERE I MADISON AVENUE PRESSO IL MIO NEGOZIO
Se siete interessati a diventare rivenditori autorizzati Visiva scriveteci a info@madisonavenue-nyc.com
VOGLIO LAVORARE PER MADISON AVENUE
Se volete lavorare con noi, potete inviarci il vostro CV via e-mail a visiva@visiva.pro.
PREMI COMMERCIALI E CONCORSI
I premi commerciali e i concorsi assegnati attraverso i nostri social media non hanno valore commerciale né alcun tipo di garanzie, pertanto, se constatate qualsiasi tipo di difetto alla ricezione del prodotto, dovrete comunicarlo il prima possibile per . Non si accettano cambi né rimborsi.